Accessibilité

Déclaration d’accessibilité qub.fr

Keolis s’engage à rendre son site internet accessible aux personnes en situation de handicap conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. À cette fin, Keolis travaille à l'élaboration de son schéma pluriannuel d'accessibilité et des plans d'actions annuels qu'elle mettra à disposition sur cette page prochainement.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site Qub (https://www.qub.fr/). Elle a été éditée le 14/09/2022.

État de conformité

Le site Qub (https://www.qub.fr/) est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA version 4.1, en raison des non-conformités énumérées dans la section « Résultats des tests ».

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé le 13/04/2022 par la société Access42 révèle que le site est conforme à 73,33 % au RGAA version 4.1.

L’échantillon des composants du site ayant fait l’objet d’une vérification de conformité est le suivant :

  1. Gabarit général : https://www.qub.fr/
  2. Formulaire de recherche d’itinéraires : https://www.qub.fr/
  3. Formulaire de recherche d’horaires : https://www.qub.fr/
  4. Infos trafic : https://www.qub.fr/
  5. Bloc d’information : https://www.qub.fr/
  6. Bloc d’informations personnalisés : https://www.qub.fr/
  7. Blocs secondaires : https://www.qub.fr/
  8. Carrousel : https://www.qub.fr/
  9.  Actualités : https://www.qub.fr/
  10. Moteur de recherche : https://www.qub.fr/
  11. Contact : https://www.qub.fr/
  12. Bloc menu : https://www.qub.fr/
  13. Top Footer : https://www.qub.fr/
  14. Links Footer : https://www.qub.fr/
  15. Bandeau titre : https://www.qub.fr/handiqub
  16. Fil d’ariane : https://www.qub.fr/handiqub
  17. Liens de partage : Composant non présent dans qub.
  18. Blocs de redirection : https://www.qub.fr/handiqub
  19. Blocs Actualités sur la droite : https://www.qub.fr/handiqub
  20. Présentation des infos trafic : https://www.qub.fr/toutes-les-infos-trafic
  21. Module de recherche de fiche horaire : https://www.qub.fr/toutes-les-fiches-horaires
  22. Module de recherche de point de vente : https://www.qub.fr/trouver-mon-point-de-vente
  23. Formulaire de contact : https://www.keolis-touraine.fr/devis

 

Contenus non accessibles

Non-conformités

Sont listées ci-dessous les principales non-conformités du site.

·         Les titres des pages ;

·         Les scripts et l’API ARIA ;

·         Les formulaires ;

Dérogations

Contenus tiers

Les contenus suivants n’entrent pas dans le calcul de la conformité ni dans le périmètre des éléments à rendre accessible, ils sont dérogés :

·         Les images logos des lignes sont en défaut pour les contrastes de couleur et le texte en image. Des éléments étant l’objet d’une charte graphique plus large et concernant l’ensemble du fonctionnement des réseaux de bus et des repères des usagers, ces critères sont dérogés. Néanmoins, Keolis pourra mettre en œuvre des moyens permettant aux utilisateurs d’adapter la présentation de ces éléments pour les utilisateurs qui en auraient besoin.

·         Le gestionnaire de cookies.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

·         HTML5

·         CSS

·         JavaScript

Agents utilisateurs et technologies d’assistance utilisées pour vérifier l’accessibilité des contenus

La vérification de l’accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par des outils (feuilles CSS dédiés, extensions HeadingsMaps et WebDeveloper Toolbar, Color Contrast Analyser).

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

Combinaisons des navigateurs web et lecteurs d’écran

Agent utilisateur

Technologie d'assistance

Firefox 98

 

NVDA 2021.3.5

Firefox 98

 

JAWS 2021

 

Safari 15.3

 

VoiceOver (macOS 12.2.1)

 

Chrome

Talkback (dernière version, Android 12)

 

Retour d’information et contact

Keolis reconnaît que des problèmes d’accessibilité peuvent être présents sur le site actuel.

Keolis s’engage en attendant les éventuels correctifs nécessaires, à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée dans le respect du droit à la compensation, que le contenu fasse l'objet d'une dérogation ou non. Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 : « la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie. » Keolis invite donc les personnes qui rencontreraient des difficultés à la contacter (courriel du canal de signalement) afin qu’une assistance puisse être apportée (alternative accessible, information et contenu donnés sous une autre forme).

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

·         un formulaire de contact ;

·         la liste du ou des délégués de votre région avec leurs informations de contact direct ;

·         un numéro de téléphone : 09 69 39 00 00 ;

·         une adresse postale (courrier gratuit, sans affranchissement) : Le Défenseur des droits - Libre réponse 71120 - 75342 Paris CEDEX 07.