En ligne

A compter du 1er décembre, la gestion des retours clients évolue. Vous découvrirez une nouvelle interface sur cette même page pour nous faire toutes vos demandes.

Votre demande concerne ...

Votre quotidien sur le réseau QUB

  • Informations réseau : pour tout savoir sur les itinéraires, les horaires, les tarifs en vigueur...

  • Objets perdus

Votre abonnement

  • Attestation : pour recevoir par e-mail ou voie postale une attestation

  • Mes prélèvements : pour toutes questions sur vos prélèvements, échéancier, impayés, changement de coordonnées bancaires...

Une réclamation

  • Réclamations : pour signaler tout dysfonctionnement ou incident sur le réseau

  • Suggestions : idées, amélioration du réseau, partage d'expérience

  • Amendes : pour toute question sur votre procès-verbal (montant, délai, règlement...)

Autres demandes